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1. 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 서비스 구분 |
필수/선택 |
수집항목 |
수집 및 이용목적 |
수집 근거 |
보유 및 이용기간 |
| 회원 가입 |
필수 |
아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일, 비밀번호, 이름 |
서비스 이용 및 상담, 환불 및 문의 회신, 서비스 개선을 위한 분석 등 |
정보주체 동의 |
회원 탈퇴 시까지 |
| 소셜 간편 가입(카카오) |
필수 |
SNS 연동 ID, 닉네임, 프로필사진, 이메일 |
| 선택 |
성별, 생일, 출생년도, 전화번호 |
| 간편 가입(애플) |
필수 |
SNS 연동 ID |
| 선택 |
이메일 |
| 상품 구매 |
필수 |
주문자 정보(이름, 연락처, 이메일), 배송지 정보(이름, 주소, 연락처), 환불정보(예금주명, 은행, 계좌번호), 개인통관고유부호(해외 통관 상품 구매 시) |
상품 배송 등 계약의 이행, 환불 및 관련 상담, 관세 부과 및 통관, 서비스 개선을 위한 데이터 분석, 맞춤형 콘텐츠 및 서비스 등 제공 또는 추천 |
정보주체 동의 |
5년(전자상거래법) |
| 비회원 문의 |
필수 |
이름, 이메일 |
문의자 확인, 문의에 대한 회신 등의 처리 |
정보주체 동의 |
3년(전자상거래법) |
| 이벤트/프로모션 행사 |
필수 |
닉네임, 이름, 이메일, 휴대전화번호, 배송지 정보(이름, 주소, 연락처)
주민등록번호(소득세법에 따른 신고 대상인 경우에 한함), SNS ID
※이벤트의 특성에 따라 수집 항목은 다를 수 있음 |
이벤트 참여자 식별 및 당첨자 선정, 당첨 상품 등의 지급 등 행사 관리 및 진행의 제반 업무 수행
※주민등록번호는 소득세법에 따른 세무 처리 목적으로만 활용함 |
정보주체 동의
소득세법 제21조(주민등록번호 처리) |
목적 달성 시까지 |
| 기타 소득 신고 |
필수 |
이름, 주민등록번호 |
기타 소득 신고 대상에 해당하는 현금 또는 현금성 물품 지급에 따른 소득 신고 |
소득세법 제21조 |
소득세법에 따른 법정 의무 보유 기간 |
| 서비스 이용 시 생성되는 정보 |
필수 |
서비스 이용 기록, 접속 로그, IP, 쿠키, 온라인식별자(광고ID, UUID 등 이용자 고유식별자), 단말기 정보(제조사, OS종류, 버전) |
이상행위 탐지 및 서비스 개선을 위한 분석, 이용자의 관심, 기호, 성향 추정을 통한 맞춤형 콘텐츠 및 서비스 제공 |
개인정보보호법 제15조 |
회원 탈퇴 또는 목적 달성 시까지 |
② 개인정보의 처리 및 보유기간
1) 회사는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
- 회원 정보: 회원탈퇴 시까지
- 비회원 정보: 업무 목적 달성 시까지
- 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 정산 시까지
2) 회원에서 탈퇴한 후 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제상의 이익을 취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 편법과 불법행위를 하는 회원을 차단 하고자 휴대전화 인증 정보는 회원 탈퇴 후 6개월 동안 보관합니다.
3) 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 따라 거래 관계 확인을 위해 개인정보를 일정기간 보유 할 수 있으며, 법령에 따른 개인정보의 주요 보존 기간은 다음과 같습니다
| 법령 |
항목 |
기간 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 |
3년 |
| 전자금융거래법 |
전자금융 거래에 관한 기록 |
5년 |
| 통신비밀보호법 |
서비스 이용 관련 개인정보(로그기록) |
3개월 |
③ 회사는 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만 14세 미만 아동의 경우 회원 가입을 제한하고 있습니다.
2. 개인정보 제3자 제공
① 회사는 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
| 제공받는 자 |
제공목적 |
제공하는 개인정보 항목 |
제공 근거 |
개인정보 보유 및 이용기간 |
판매자
(주식회사 엄마요리, (주)지앤지커머스, 후니몰, 주식회사 신우아이앤씨, 디엔23, 신라정보통신, 플로리쉬, 주식회사 대통유통, 플로리쉬, 에스에이치원씨, 디비조이, 에이블컴퍼니, 미르, 비초이원, 신우기업, 에프앤티기프트, 농업회사법인 우리도가㈜ 서울지점) |
상품 및 경품(서비스) 배송(전송), 제품 설치, 반품, 환불, 고객상담 등 정보통신서비스제공계약 및 전자상거래(통신판매)계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리 |
구매자정보(아이디, 닉네임, 이름, 휴대폰번호, 이메일), 수령인정보(이름, 휴대폰번호, 주소), 상품 구매, 취소, 반품, 교환정보, 송장정보, 개인통관고유부호 (해외배송상품 구매시) |
정보주체의 동의 |
서비스 제공 목적 달성시 까지
단, 관계 법령이 정한 시점까지 보존 |
| 커텍트웨이브 |
상품 및 경품(서비스) 배송(전송), 제품 설치, 반품, 환불, 고객상담 등 정보통신서비스제공계약 및 전자상거래(통신판매)계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리 |
구매자정보(아이디, 닉네임, 이름, 휴대폰번호, 이메일), 수령인정보(이름, 휴대폰번호, 주소), 상품 구매, 취소, 반품, 교환정보, 송장정보, 개인통관고유부호 (해외배송상품 구매시) |
정보주체의 동의 |
서비스 제공 목적 달성시 까지
단, 관계 법령이 정한 시점까지 보존 |
3. 개인정보 처리 위탁
① 회사는 원활하고 향상된 서비스를 제공하기 위하여 개인정보 처리 업무를 타인에게 위탁할 수 있습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
② 회사는 위탁 계약 시 수탁자의 개인정보 보호조치 능력을 고려하고, 위탁 이후에는 개인정보를 안전하게 처리하는지 주기적으로 확인하는 등 개인정보 보호를 위해 필요한 조치를 취하고 있습니다.
③ 회사는 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 |
위탁업무 내용 |
재수탁자(재위탁 업무) |
| 토스페이먼츠 |
전자 결제 대행 |
|
| 드림시큐리티 |
휴대전화 본인 인증 |
|
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 별도 보관하는 법령 근거 및 보관하는 정보에 관해서는 본 처리방침 제1조제2항제3호를 참고하시기 바랍니다.
③ 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기 방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법
① 정보주체 및 법정대리인은 언제든지 개인정보 열람/정정/삭제/처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 동의 철회⋅삭제시 서비스의 일부 또는 전부의 이용이 제한될 수 있습니다.
1) (조회/수정 및 정정) 홈페이지에서 ‘마이페이지>설정>회원정보수정’ 메뉴 또는 고객센터를 이용하여 처리할 수 있습니다. 처리가 완료될 때까지 해당 정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않으며, 합리적인 사유로 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우 정정 처리의 결과를 지체없이 제3자에게 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
2) (동의 철회/삭제)고객센터 상담을 이용하여 수집 정보에 대한 동의 철회 및 삭제를 요청하실 수 있습니다. 다만, 수집정보에 대한 동의 철회⋅삭제시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회가 어려울 수 있습니다.
3) (회원 탈퇴) 홈페이지의 ‘마이페이지>설정>회원정보수정>탈퇴하기’ 메뉴를 이용하여 편리하게 직접 탈퇴를 진행하시거나, 고객센터 상담을 통하여 진행할 수 있습니다.
② 개인정보 열람 등의 청구는 본 처리방침 제10조의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 민원처리 담당부서에 서면/전자우편/전화로 요청하실 수 있으며, 회사는 요청을 받은 경우 본인확인 절차를 거쳐 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체는 자신의 개인정보를 안전하게 보호할 의무가 있으며, 회사는 정보주체 개인의 부주의로 인해 발생된 일에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 따라서 정보주체는 자신의 개인정보를 보호하기 위하여 ID 및 비밀번호를 철저히 관리하는 등의 최선의 노력을 다할 의무가 있습니다.
④ 정보주체는 본인의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하고 유지할 의무가 있습니다. 정보주체의 부정확한 정보 입력으로 인하여 발생하는 문제의 책임은 정보주체 본인에게 있습니다.
⑤ 정보주체는 타인의 개인정보를 침해하거나 유출하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 서비스 이용 중 다른 이용자의 개인정보를 알게 되었을 때 타 이용자의 개인정보를 공개 또는 유출하는 경우 개인정보 보호 관련 법령에 의거하여 처벌 받을 수 있습니다.
6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
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① 쿠키의 사용 목적
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② 쿠키의 설치, 운영 및 거부
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
- 쿠키의 설정은 웹브라우저별 옵션 선택을 통해 ①모든 쿠키를 허용, ②쿠키가 저장될 때 마다 확인, ③모든 쿠키의 저장을 거부 할 수 있습니다.
- 이러한 쿠키의 설정 방법은 웹브라우저에 따라 차이가 있으므로, 자세한 사항은 각 브라우저별 도움말을 참고해 주시기 바랍니다.
- Edge : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터
- Chrome : 설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보-콘텐츠 설정 선택 > 쿠키 수준 설정
- Firefox : 옵션 메뉴 선택 > 개인정보 선택 > 방문기록-사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정
- Safari : 환경설정 메뉴 선택 > 개인정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정
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7. 행태정보의 수집, 이용, 제공 및 거부 등에 관한 사항
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| 행태정보의 수집 방법 |
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| 행태정보의 수집 목적 |
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- 모바일
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